1. 銀行安全保衛認識

   銀行安全保衛是一項特殊的，并具有很大危險性的工作，但我們多數保安人員都沒(méi)有這種日常安全意識，甚至都存在我們的銀行不會(huì )發(fā)生搶劫，我們的銀行從來(lái)沒(méi)遇到過(guò)搶劫等麻痹思想，而在發(fā)生搶劫案件時(shí)慌亂不堪，不知所錯，不知怎么處理。

   隨著(zhù)社會(huì )治安形勢的嚴峻性，特別是近年來(lái)金融案件的頻繁發(fā)生，給金融單位的安全防范工作造成了很大的壓力，營(yíng)業(yè)廳保安的安全責任就顯得越來(lái)越重要，針對當前嚴峻的治安形勢，我們對保安員的管理提出了更高的要求，做好銀行營(yíng)業(yè)廳的安保工作，不僅是金融機構對我們的基本要求，同時(shí)也是為確保社會(huì )穩定與和諧的一項重要基礎。

   隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展，人們安全意識的提高，客戶(hù)和員工的安全需求不斷增長(cháng)，要求我們要對不同客戶(hù)不同交易方式提供相適應的安全服務(wù)，所以，銀行也要求不斷提高網(wǎng)店保安人員各方面綜合素質(zhì)。

2. 銀行保安崗位職責實(shí)施細則

   根據保衛工作責任，結合銀行保安崗位執勤的具體情況，特制訂保安崗位實(shí)施細則。

   （一）保安工作范圍

   1. 保安的工作區域為：銀行辦公和營(yíng)業(yè)場(chǎng)所及銀行所指定的區域。

   2.日常執勤崗位為大堂及營(yíng)業(yè)廳，因其他工作需要需服從銀行的調配。

3. 操作規程：

4. 每天早晨按規定時(shí)間到達崗點(diǎn)，著(zhù)裝整齊，配好武裝帶，上崗證，自衛武器，對崗點(diǎn)內外進(jìn)行清查，發(fā)現可疑車(chē)輛、人員、物品要及時(shí)向崗點(diǎn)負責人及公司負責人報告。

5. 運鈔車(chē)到達執勤點(diǎn)后，保持高度警惕，協(xié)助押運員進(jìn)行警戒，疏導人流，確?？钕浣唤诱＿M(jìn)行，運鈔車(chē)安全離開(kāi)。

6. 執勤期間，文明規范服務(wù)，維護執勤區營(yíng)業(yè)秩序，密切關(guān)注營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)出人員的動(dòng)向，對可疑人員與物品，要進(jìn)行重點(diǎn)觀(guān)察，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告。

7. 加強對崗點(diǎn)自助設備的巡視及通勤門(mén)的管理，確保自助設備的安全及客戶(hù)資金，人身安全不受侵奪、侵害。

8. 每日營(yíng)業(yè)終了，應仔細察看門(mén)窗是否鎖好，布防是否到位，營(yíng)業(yè)間內有無(wú)異常氣味，異常聲響，嚴密防火、防盜及突發(fā)事故，認真記錄，妥善保管警具。

9. 遇緊急情況或突發(fā)事件，臨危不懼，及時(shí)報警并向相關(guān)領(lǐng)導報告。

10.  崗位職責：紀律

11. 保安人員必須嚴格遵守銀行和保安公司的各項管理規定，服從命令，聽(tīng)從指揮，忠于職守，履行職責，不徇私情，依法辦事，維護銀行治安秩序，預防違法犯罪和治安災害事故的發(fā)生，保護銀行財產(chǎn)的安全。

12. 保安人員必須堅守工作崗位，上班不遲到，不早退，嚴格執行銀行規定和時(shí)間等相關(guān)制度。

13. 保安人員執勤時(shí)必須著(zhù)裝整潔，佩戴標志，儀表大方，器材隨身，執勤時(shí)，不得接待親朋好友，時(shí)刻保持高度警惕性，勇敢機智，積極認真的履行職責，應做到站有站姿，坐有坐姿，時(shí)刻保持良好形象。

14. 保安人員要文明執勤，禮貌待人，顧客有任何疑問(wèn)時(shí)，應禮貌引導客戶(hù)給相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)受理業(yè)務(wù)，如遇顧客拍照或攝像時(shí)，應立即上前制止，并向領(lǐng)導報告，不粗言穢語(yǔ)，不準打罵客戶(hù)，不刁難，耍威風(fēng)，在任何情況下不得與客戶(hù)發(fā)生沖突，不準包庇、袒護違法違紀人員。

15. 執勤時(shí)保安員應對進(jìn)入營(yíng)業(yè)大廳的人員要密切注視其動(dòng)向，客戶(hù)存取數額較大款項時(shí)，應密切注視，加強巡視，以防不測，對要到樓上辦事的客戶(hù)主動(dòng)協(xié)助引導。

16. 保安人員執勤時(shí)要勤檢查，發(fā)現治安、消防等隱患要及時(shí)消除，發(fā)生案件、事故要及時(shí)報告，并積極采取措施，保護現場(chǎng)，減少損失，不做與工作無(wú)關(guān)的事情，若有其他事因，應得到批準后在有人替換的情況下方可離開(kāi)崗位。

17. 熟悉消防的總體布局及每一個(gè)設備的位置，如火警按鈕、煙感探頭、消防栓、滅火器擺放位置等，懂滅火器的一般知識，什么著(zhù)火用什么滅火器。

18. 保安人員應愛(ài)護好器械及工作用品，維護銀行利益，遵守銀行各項規章制度和保密的規定。

     

                          

     

                    

19.        

                                                                                                                                                                                                     駐馬店市保安服務(wù)有限公司遂平縣分公司

                                                                                                                                                                                                                                2023年3月28日