思想作風(fēng)集中教育整頓心得體會(huì )

押運分公司辦公室內勤  李紫薇

為了端正工作態(tài)度，改進(jìn)思想作風(fēng)，公司開(kāi)展了本次思想作風(fēng)集中教育整頓活動(dòng)，我對照18條要整改的重要問(wèn)題，逐一查找，并進(jìn)行了深刻的剖析整改。通過(guò)這次學(xué)習，我在思想上、工作上、生活上、對自身要求有了一定程度的提高，對工作態(tài)度也有了極大的轉變，現在根據工作實(shí)際談?wù)勎业男牡皿w會(huì )。

一、提高自身崗位職責意識，做好本職工作

做好本職工作是一個(gè)人最基本的職業(yè)道德，也是對工作最起碼的標準，工作中應該有飽滿(mǎn)的熱情、認真負責的態(tài)度，而不是敷衍了事，得過(guò)且過(guò)，當一天和尚撞一天鐘的混日子。只有把工作做到位，盡到自己的職責，才能稱(chēng)得上是一名稱(chēng)職合格的員工。

二、增強服務(wù)意識，提高工作質(zhì)量

對于我們公司以及整個(gè)服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)，服務(wù)質(zhì)量起著(zhù)至關(guān)重要的作用，目前，企業(yè)之間的競爭已經(jīng)達到了白熱化的地步，而服務(wù)質(zhì)量是打響我們公司品牌形象的關(guān)鍵。我們公司的每一個(gè)員工，都應該把客戶(hù)當成親人、朋友、知己，進(jìn)而為其提供積極、主動(dòng)、用心、貼切的服務(wù)。真正的服務(wù)，不是一兩句口號，而是要深入到人的頭腦中的一種意識，只有具備了這樣一種意識，我們才能自覺(jué)地把服務(wù)質(zhì)量提高到一個(gè)全新的境界。只有我們在行動(dòng)上讓客戶(hù)真正感受到了我們的細心、我們的用心、我們的真心，給客戶(hù)以“賓至如歸”的感覺(jué)，這才是服務(wù)的最高境界。

三、美化工作環(huán)境，提升機關(guān)形象

辦公室是企業(yè)文化的物質(zhì)載體，辦公室的環(huán)境，反映企業(yè)的特色和形象，所以我們每一個(gè)辦公室的工作人員都應該把辦公室的衛生清潔到位，辦公用品擺放整齊。而辦公室工作人員的個(gè)人形象，也關(guān)系著(zhù)整個(gè)公司機關(guān)工作人員的形象。我們要樹(shù)立良好的機關(guān)工作人員形象，用充足的精氣神迎接每一天的工作。

沒(méi)有良好的工作作風(fēng)，就沒(méi)有堅強的隊伍，因此，我認識到當前整頓的重要性，迅速把思想統一到上級的決策部署上，提高思想覺(jué)悟，提升個(gè)人素質(zhì)形象。懷著(zhù)對公司感恩的心認真扎實(shí)地對待自己的工作，用學(xué)習整頓促進(jìn)工作開(kāi)展，以工作成效檢驗整頓效果。